亞馬遜新一輪掃號又來了。
昨天下午,大批賣家反映收到亞馬遜郵件,賬號被直接停用,涉及多個老賬號和新賬號。郵件中稱賣家因違反《亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條被停用,產(chǎn)品鏈接已被刪除,之所以采取此措施,是因?yàn)樵撡~戶濫用亞馬遜功能和服務(wù)。
目前,對于停用的賬號只開放了一個申訴端口,需要賣家提供撤銷停用的原因說明,以及支持上述說明的證據(jù),包括但不限于發(fā)票、收據(jù)、訂單或電子郵件。
關(guān)于郵件中提到的濫用亞馬遜服務(wù),根據(jù)各渠道賣家的反饋,濫用情況包括但不限于以下幾種:
1、長時(shí)間未運(yùn)營的店鋪,想要重新運(yùn)作被掃
2、剛注冊的新店鋪,直接被掃
3、因遺留/存在績效侵權(quán)等問題被掃
4、找服務(wù)商趕跟賣等灰色操作
5、濫用品牌備案功能
6、賬戶內(nèi)曾經(jīng)存在變體違規(guī)(綁僵尸變體,跟賣僵尸號,濫用變 體)行為
7、存在假冒,侵權(quán)(商標(biāo)、版權(quán)、專利)等問題。
8、操縱排名,如刷單、刷關(guān)鍵詞排名等行為
此外,有不少賣家反饋?zhàn)约罕粧叩膸讉€店鋪都是純白帽玩法,IP獨(dú)立,沒有任何測評、刷單操作,也沒有跟賣,都是單店起鏈接,品牌也是新注冊的。實(shí)在是想不出被封號的原因。
對此,有人推測這是常規(guī)的大促前清掃,只是對原本審核寬松的操作按條款從嚴(yán)執(zhí)行了。所以,也存在被誤殺的可能。畢竟,亞馬遜不會放過一個壞人,但很可能錯殺很多好人。
賣家可以點(diǎn)擊“重新激活您的賬號”來提交申訴,首先要先排查下過往店鋪具體的績效和違規(guī)情況,寫一份詳細(xì)的說明,另外,要準(zhǔn)備好法人身份證、營業(yè)執(zhí)照、采購發(fā)票、收據(jù)等。切記要準(zhǔn)備充分再去申訴,別浪費(fèi)了寶貴的申訴機(jī)會。
亞馬遜全球開店宣布,今年的亞馬遜Prime會員日商家促銷提報(bào)已經(jīng)開啟,商家通過聯(lián)系賬戶經(jīng)理就能獲取最新提報(bào)信息以及提報(bào)標(biāo)準(zhǔn),并獲悉各個階段需要做的準(zhǔn)備。
各位賣家要多多關(guān)注郵箱,近期內(nèi)將收到亞馬遜發(fā)送的會員日促銷提報(bào)指南。
美線、歐洲、加拿大海運(yùn)全線降價(jià)
具體報(bào)價(jià)歡迎咨詢了解